沖縄のホテル比較 3

リッツ・カールトン沖縄は、施設内外景色、玄関口の香り、中の香り、雰囲気、料理、サービスとホスピタリティ何れも素晴らしく、客層も私達以外雰囲気がありそれも含めて素晴らしさに繋がっているホテルだった。

少し残念なのが、繁忙期なので理解はしているがチェックインとアウト共に時間が掛かったこと。そしてフロントでスタッフへの指示を出している上役の方がいつ行ってもおり、ずっと聞こえる声で話をしていることだろうか。

しかし、体験としては朝食時オレンジジュースを家族から頼まれオムレツ担当者に場所を伺ったところ中から出てきて一緒についてきてもらい、探したあげく奥の在庫も無かったらしく、『少し時間をいただきお持ち致します』と言ってくれた時、素晴らしさを感じた。

しかし、横にグレープフルーツジュースがあったので美味しそうだからこちらをいただく旨説明しお礼を言って席についた。少ししたら、オムレツ担当者自らが私の席を探し見つけ笑顔でこちらどうぞとオレンジジュースを届けてくれたときホスピタリティを感じ感動した。

もちろんおすすめである。

不明 のアバター

投稿者: value43

日々経営していてこの立場だからこそ気がついたことを 徒然なるまま。気の赴くまま。

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